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Termos de Uso — Beewiser

Beewiser, marca operada por Dotia Tecnologia LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 54.215.735/0001-61, com sede na Avenida Otacilio Tomanik, 689, Apto. 53, Bloco B, Vila Polopoli, São Paulo/SP, CEP 05363-000 ("Beewiser", "nós" ou "Plataforma").

Última atualização: 25 de junho de 2026.

1. Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma de correção de redações da Beewiser. Ao se cadastrar ou utilizar o Serviço, você ("Usuário") declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e a nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer disposição, você não deve utilizar a Plataforma.

2. Definições

  • Serviço / Plataforma: ferramenta online da Beewiser que recebe imagens de redações e devolve relatórios de correção, em ambiente online ou em formato PDF.
  • Usuário: pessoa natural que utiliza o Serviço, podendo contratá-lo diretamente (B2C) ou acessá-lo por meio de instituição de ensino contratante (B2B).
  • Instituição Contratante: escola, cursinho ou entidade que contrata o Serviço em favor de seus alunos.
  • Conteúdo do Usuário: as redações e demais materiais enviados pelo Usuário à Plataforma.
  • Relatório: o resultado da correção automatizada gerado pela Plataforma.

3. Descrição do Serviço

A Beewiser é uma ferramenta online e automatizada de correção de redações. O Usuário envia fotos/imagens de redações e recebe, em contrapartida, um relatório de correção disponibilizado na plataforma online e/ou em PDF.

A correção é realizada com o auxílio de tecnologias de inteligência artificial, inclusive APIs de terceiros, conforme detalhado na Política de Privacidade.

4. Natureza orientativa da correção e ausência de garantia de resultado

O Usuário reconhece e concorda que:

  • A correção e a eventual nota atribuída pela Plataforma têm caráter exclusivamente orientativo e educacional, sendo geradas de forma automatizada por inteligência artificial.
  • O Relatório não constitui avaliação oficial e não garante qualquer nota, desempenho ou resultado em provas, exames, vestibulares, ENEM, concursos ou qualquer avaliação real conduzida por terceiros.
  • Critérios de correção de bancas oficiais podem divergir dos utilizados pela Plataforma.
  • Por se tratar de tecnologia automatizada, o Relatório pode conter imprecisões, e não substitui a avaliação de um professor ou corretor humano.

A Beewiser não se responsabiliza por decisões tomadas pelo Usuário com base exclusiva nos Relatórios, tampouco por resultados obtidos ou não obtidos em avaliações reais.

5. Cadastro e conta

Para utilizar o Serviço, o Usuário deve fornecer nome e e-mail válidos e criar credenciais de acesso. O Usuário compromete-se a:

  • fornecer informações verdadeiras, exatas e atualizadas;
  • manter a confidencialidade de suas credenciais;
  • ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

A conta é pessoal e intransferível. O Usuário deve comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.

6. Menores de idade

A Plataforma pode ser utilizada por estudantes menores de 18 anos. Nesse caso:

  • O cadastro e a utilização devem ocorrer com o consentimento e sob a supervisão de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, que será responsável pelo aceite destes Termos em nome do menor.
  • Quando o acesso se der por meio de Instituição Contratante, caberá a esta obter as autorizações necessárias dos responsáveis.

O tratamento de dados de menores observa a Política de Privacidade e o art. 14 da LGPD.

7. Planos, créditos e pagamentos

O Serviço é oferecido nas seguintes modalidades:

  • Assinatura recorrente: plano pago com cobrança periódica (mensal ou conforme contratado), renovada automaticamente até que haja cancelamento pelo Usuário.
  • Créditos avulsos: aquisição pontual de créditos para uso do Serviço, sem recorrência.

Disposições gerais:

  • Os preços, periodicidade e condições vigentes são informados no momento da contratação.
  • O pagamento é processado por intermediário de pagamento terceirizado; a Beewiser não armazena dados de cartão.
  • O não pagamento pode resultar na suspensão ou no cancelamento do acesso ao Serviço.
  • Créditos avulsos podem ter prazo de validade, conforme informado na contratação.

8. Renovação automática, cancelamento e reembolso

8.1. Renovação automática

As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada ciclo, pelo preço e periodicidade então vigentes, salvo cancelamento prévio pelo Usuário.

8.2. Cancelamento

O Usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento, pelos canais disponibilizados na Plataforma. O cancelamento interrompe as cobranças futuras; o Usuário poderá continuar utilizando o Serviço até o fim do ciclo já pago, salvo disposição diversa.

8.3. Direito de arrependimento (CDC)

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, em compras realizadas pela internet o Usuário tem o direito de se arrepender da contratação no prazo de 7 (sete) dias a contar da contratação ou do pagamento, com direito à devolução dos valores pagos. A Beewiser respeita integralmente esse direito.

8.4. Reembolsos

Pedidos de reembolso serão analisados conforme a legislação aplicável e as condições informadas na contratação. Reembolsos referentes ao direito de arrependimento serão processados conforme o CDC.

9. Conteúdo do Usuário e propriedade intelectual

9.1. Direitos do Usuário sobre suas redações

O Usuário mantém todos os direitos sobre as redações e conteúdos que envia à Plataforma. Ao utilizar o Serviço, o Usuário concede à Beewiser uma licença limitada, não exclusiva e temporária, restrita ao necessário para receber, processar e corrigir a redação e gerar o respectivo Relatório.

A Beewiser não utiliza o Conteúdo do Usuário para treinar ou aprimorar modelos de inteligência artificial, conforme a Política de Privacidade.

9.2. Propriedade da Plataforma

Todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Plataforma, incluindo marca, software, layout, textos, design e funcionalidades, pertencem à Dotia Tecnologia LTDA ou a seus licenciadores. É vedado copiar, modificar, distribuir, realizar engenharia reversa ou explorar comercialmente qualquer parte do Serviço sem autorização.

10. Obrigações e condutas vedadas

O Usuário compromete-se a utilizar o Serviço de forma lícita e a não:

  • enviar conteúdo ilegal, ofensivo, difamatório, ou que viole direitos de terceiros;
  • enviar redações de terceiros sem autorização ou material protegido por direitos autorais sem permissão;
  • tentar burlar, sobrecarregar, invadir ou comprometer a segurança e a integridade da Plataforma;
  • utilizar o Serviço para finalidade diversa da correção de redações;
  • utilizar robôs, scrapers ou meios automatizados não autorizados de acesso;
  • compartilhar credenciais ou revender o acesso sem autorização.

O descumprimento poderá ensejar suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de outras medidas cabíveis.

11. Disponibilidade do Serviço

A Beewiser empenha-se em manter a Plataforma disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de falhas. O Serviço pode ser temporariamente suspenso para manutenção, atualizações ou por motivos técnicos, bem como em razão de fatores fora do nosso controle razoável.

12. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Beewiser não se responsabiliza por:

  • danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço por fatores alheios ao nosso controle;
  • decisões ou resultados baseados nos Relatórios, dado o seu caráter orientativo (seção 4);
  • conteúdo enviado por Usuários;
  • indisponibilidades, falhas ou atos de terceiros, incluindo provedores de infraestrutura, de pagamento e de inteligência artificial.

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser legalmente afastadas, em especial as previstas no Código de Defesa do Consumidor.

13. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. Recomendamos sua leitura atenta.

14. Suspensão e encerramento

A Beewiser pode suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de violação destes Termos, da legislação ou de uso indevido do Serviço. O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento. O encerramento observará a Política de Privacidade quanto à retenção e eliminação de dados.

15. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente será sempre publicada na Plataforma, com a data da última atualização. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais cadastrados. O uso continuado do Serviço após as alterações implica concordância com a versão atualizada.

16. Disposições gerais

  • A eventual tolerância quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não implica novação ou renúncia de direitos.
  • Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.
  • Estes Termos não estabelecem qualquer vínculo societário, empregatício ou de representação entre as partes.

17. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser encaminhadas para:

18. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, ressalvada a competência do foro do domicílio do consumidor nas hipóteses previstas no Código de Defesa do Consumidor.